Shopymill olarak, kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verilerinizin işlenme şekli, işlenme amaçları ve haklarınız hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla bu aydınlatma metnini hazırladık.
1. VERİ SORUMLUSU
6698 sayılı KVKK kapsamında, kişisel verileriniz [Şirket Adı] (“Shopymill”) tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.
- Adres: [Şirket adresinizi buraya ekleyin]
- Telefon: +90 (506) 094 19 15
- E-posta: iletisim@shopymill.com
2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER
Shopymill olarak, aşağıdaki kişisel verilerinizi işleyebiliriz:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası.
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri.
- Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri (şifreli ve güvenli şekilde), banka hesap bilgileri.
- Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş bilgileri, fatura bilgileri, alışveriş geçmişi.
- Teknik Veriler: IP adresi, çerezler, site kullanım verileri.
3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Siparişlerinizi işlemek, teslimat yapmak ve satış sonrası destek sağlamak.
- Kampanya, indirim ve promosyonlar hakkında bilgilendirme yapmak.
- Müşteri hizmetleri desteği sunmak ve şikayetlerinizi çözmek.
- Finansal işlemleri gerçekleştirmek ve faturalandırma yapmak.
- Web sitesi kullanım deneyiminizi geliştirmek.
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve hukuki süreçlerde gerekli bilgileri sağlamak.
4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARIMI
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda:
- Hizmet sağlayıcılarımıza (örneğin, kargo şirketleri, ödeme altyapısı sağlayıcıları).
- Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (örneğin, mahkemeler, denetim kurumları).
- İş ortaklarımıza (örneğin, kampanya ve promosyon iş birlikleri).
KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilir.
5. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ
Kişisel verileriniz, aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:
- Web sitemiz üzerinden yapılan üyelik kayıtları ve sipariş işlemleri.
- Müşteri hizmetleri ile yapılan iletişimler.
- Çerezler (cookies) aracılığıyla otomatik olarak toplanan veriler.
6. HUKUKİ DAYANAK
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda işlenmektedir:
- Sözleşmenin ifası için gerekli olması.
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
- Meşru menfaatlerin korunması.
- Açık rızanızın bulunması.
7. KVKK KAPSAMINDA HAKLARINIZ
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
- KVKK’nın 7. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- İşlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
- İşlenen verilerinize itiraz etme.
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme.
8. BAŞVURU YÖNTEMİ
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için, taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından biri aracılığıyla bize iletebilirsiniz:
- E-posta: iletisim@shopymill.com
- Posta Adresi: [Şirket adresinizi buraya ekleyin]
- Telefon: +90 (506) 094 19 15
Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanacaktır. Ancak, işlemin ek bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurumu tarafından belirlenen tarifeye göre ücret talep edilebilir.
Shopymill olarak kişisel verilerinizin güvenliğini önemsiyor ve bu konuda gereken tüm önlemleri alıyoruz.